As viagens na China foram atualizadas novamente e a indústria hoteleira está ocupada com a hospitalidade!

Desde o início deste ano, o meu país lançou uma série de políticas favoráveis ​​para continuar a estimular o crescimento do turismo receptivo.

O número de turistas estrangeiros em diversas cidades aumentou significativamente. Nas redes sociais globais, o número de pessoas que assistem ao tópico "Viagens à China" atingiu 0,7 bilhões. Muitos amigos estrangeiros têm ido à China para focar os seus olhos e lentes nela. "cidade 不 cidade" continua a ser popular na Internet. O tópico "周5下班去中国" está nas listas de pesquisa de mídia social da China e da Coreia do Sul......

Recentemente, a Administração Estatal de Imigração anunciou que o tempo de permanência de estrangeiros isentos de visto de trânsito na China será estendido de 72 horas e 144 horas para 240 horas (10 dias), e 21 portos serão adicionados a 60 portos de entrada e saída. de pessoal de trânsito isento de visto. Os estrangeiros isentos de visto em trânsito podem viajar pelas províncias de 24 províncias (regiões autónomas e municípios). Assim que a notícia foi divulgada, dados de várias plataformas OTA mostraram que a popularidade dos turistas estrangeiros que procuram hotéis nacionais e passagens aéreas de entrada aumentou 87% em comparação com o mesmo período de anteontem, e a popularidade dos destinos turísticos relacionados com o país , os hotéis e as passagens aéreas de entrada aumentaram significativamente.

Viajar na China tem uma forte atração para turistas estrangeiros. Aqui, eles podem mergulhar na profunda herança da história e das humanidades chinesas, apreciar a magnífica beleza natural, experimentar a tecnologia avançada de ponta e excepcional e desfrutar de uma vida conveniente e eficiente......

Ao mesmo tempo, a explosão das "Viagens à China" pode efetivamente promover a prosperidade da economia doméstica e a profunda integração da cultura, e injetar um forte impulso no desenvolvimento vigoroso da indústria cultural e do turismo. No que diz respeito à indústria hoteleira, a tendência de desenvolvimento também é considerável, e a sua procura de mercado tem apresentado uma tendência de expansão significativa. Muitos hotéis alcançaram a sua própria transformação, modernização e desenvolvimento sustentável no surgimento da "China Travel" com a ajuda de estratégias de operação activas.

Atualização de serviço básico

Convidados estrangeiros de diferentes países e regiões, os problemas de comunicação linguística suportam o peso. O hotel pode ser equipado com pessoal de serviço profissional multilíngue para garantir uma comunicação tranquila com os turistas na consulta e recepção, tratamento de reclamações e outros links. Ao nível das instalações, apoia os principais cartões de crédito internacionais, como Visa e MasterCard, para facilitar o consumo dos hóspedes estrangeiros nas lojas, ou estabelece instalações de autoatendimento para câmbio de moeda estrangeira e fornece serviços manuais de câmbio para facilitar os turistas estrangeiros. Além disso, os pacotes de viagens especiais são personalizados com base nas intenções de viagem e preferências de interesse dos hóspedes estrangeiros, otimizando sua experiência de viagem e profundidade de experiência.

Atividades culturais personalizadas

A explosão do turismo receptivo não só proporciona aos turistas estrangeiros a oportunidade de vivenciar a profunda herança cultural e a longa tradição da China, mas também constrói uma ampla plataforma para a ampla e poderosa produção da cultura chinesa. O hotel pode aproveitar ao máximo suas próprias vantagens, escavação profunda e integração engenhosa da cultura local, características do festival e características sazonais e outros elementos, atividades temáticas de charme exclusivas e personalizadas para hóspedes estrangeiros. Por exemplo, realize um festival de música tradicional que destaque o encanto da música chinesa; Realizar um festival de cultura popular que mostre os costumes folclóricos e fazer com que os visitantes estrangeiros mergulhem na amplitude e profundidade da cultura popular chinesa através de apresentações folclóricas coloridas, exposições de artesanato e outras atividades; Planeje um festival de gelo e neve de inverno cheio de alegria e paixão e use recursos de gelo e neve para criar projetos interessantes de gelo e neve para trazer aos visitantes estrangeiros uma experiência de inverno diferente.

Atualize o nível e a qualidade do serviço

A fim de satisfazer as necessidades diversificadas e de alta qualidade dos turistas estrangeiros e criar a melhor experiência de alojamento e lazer para eles, alguns hotéis estão a explorar activamente o caminho da melhoria, empenhados em melhorar o nível de serviço e a qualidade de uma forma abrangente, tendo a melhoria da qualidade profissional como ponto de partida central e o fortalecimento da aprendizagem e formação do conhecimento profissional intercultural dos funcionários, para que os funcionários possam compreender profundamente os costumes culturais, etiqueta empresarial e hábitos de consumo de diferentes países e regiões, Criar cuidadosamente conforto para turistas, conveniente e cheio de cuidado humanístico jornada.

Melhore o nível de gerenciamento de emergências

Para possíveis emergências (como emergências, acidentes de segurança, etc.), é necessário que o hotel construa um sistema completo e científico de plano de emergência e realize exercícios repetidos para garantir a segurança dos turistas quando ocorrerem emergências; Concentre-se em melhorar as capacidades de resposta a emergências dos funcionários. Quando ocorre um perigo, os colaboradores podem tomar medidas eficazes com as suas qualidades e competências profissionais, proteger a vida e os bens dos hóspedes estrangeiros de forma abrangente e segura; Realizar inspeções regulares abrangentes e atualizações oportunas das instalações de emergência e equipamentos de primeiros socorros para evitar acidentes secundários causados ​​por falhas nas instalações e equipamentos em caso de perigo, e fornecer aos turistas um ambiente de acomodação e lazer seguro e confiável.

 

 

Além disso, a transformação e modernização da infra-estrutura hoteleira, das sutilezas para destacar a qualidade e o cuidado. Tomando como exemplo a escolha cuidadosa de grama de tecido de alta qualidade, ela não apenas busca materiais macios e confortáveis, adequados para a pele e duráveis, mas também integra elementos estéticos e culturais únicos no design e produz o conceito de serviço e o estilo da marca do hotel. em um sono confortável. Esta medida a partir do detalhe não só atende aos elevados requisitos de qualidade dos turistas nas instalações de hardware, mas também aumenta de forma imperceptível a influência da marca do hotel, destacando-o na acirrada concorrência do mercado.